在Gartner新的應(yīng)用軟件質(zhì)量管理行業(yè)報(bào)告中，定義和描述了自動(dòng)化軟件質(zhì)量（ASQ）市場(chǎng)的關(guān)鍵趨勢(shì)，主要包括以下幾個(gè)方面：

注重生產(chǎn)效率：

組織正努力跟上技術(shù)領(lǐng)域的快速變化??新的客戶端功能以及重新顯現(xiàn)的跨平臺(tái)測(cè)試需求（不同的瀏覽器和裝置設(shè)備）。向敏捷方法的轉(zhuǎn)變也創(chuàng)造了能夠更快速的進(jìn)行測(cè)試，盡可能的自動(dòng)化并且能夠應(yīng)對(duì)持續(xù)變化的需求。我們注意到缺乏時(shí)間是限制自動(dòng)化成的主要障礙。然而，總是存在由缺乏再用或者合適的理解和使用不同測(cè)試技巧和工具帶來(lái)的挑戰(zhàn)。包括測(cè)試數(shù)據(jù)在內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化正在總體響應(yīng)方面越來(lái)越成為一個(gè)關(guān)鍵因素。工具提高了易用性，88%的用戶受調(diào)查者回應(yīng)稱帶來(lái)生產(chǎn)率的時(shí)間是六個(gè)月或以下，而55%的受訪者認(rèn)為在三個(gè)月或以下。

變化的技術(shù)：

對(duì)于新興技術(shù)的支持繼續(xù)成為用戶對(duì)于測(cè)試自動(dòng)化產(chǎn)品關(guān)注的方面？傮w上，更大、更老牌的廠商傾向于緩慢的行動(dòng)，因?yàn)樗麄冊(cè)诘却袌?chǎng)的穩(wěn)定和成熟，并且必須支持一個(gè)更大的安裝基礎(chǔ)。這是公司增加工具的驅(qū)動(dòng)程式之一，F(xiàn)在的熱點(diǎn)是：設(shè)備和移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)，數(shù)目持續(xù)增長(zhǎng)的瀏覽器以及跨瀏覽器和設(shè)備的應(yīng)用驗(yàn)證，蘋(píng)果機(jī)桌面和設(shè)備的支持缺乏，富 Internet 應(yīng)用程序（RIA）格式的支持？傮w上技術(shù)走在了測(cè)試工具的前面，使得在許多邊緣技術(shù)的測(cè)試應(yīng)用方面存在困難。

云計(jì)算：

云計(jì)算是當(dāng)下的流行詞，在軟件質(zhì)量和測(cè)試方面它通過(guò)幾種方式進(jìn)入市場(chǎng)。一種是對(duì)云計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)生影響力的能力，例如Amazon EC2，創(chuàng)造隨選即用的負(fù)載測(cè)試。還有一定數(shù)量的SaaS應(yīng)用以及交付部分工具的完整的隨選即用平臺(tái)，以及利用云計(jì)算技術(shù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)建測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的能力。這些測(cè)試解決方案也能夠?qū)δ軠y(cè)試帶來(lái)幫助，尤其是當(dāng)應(yīng)用需要在多客戶端配置（瀏覽器、設(shè)備等）條件下進(jìn)行測(cè)試的情況下。結(jié)合面向SOA的轉(zhuǎn)變以及復(fù)合應(yīng)用程序，這些代表著帶來(lái)市場(chǎng)震蕩的巨大潛力。三家關(guān)注于復(fù)合應(yīng)用程序的公司??Crosscheck Networks，Green Hat 和 iTKO在2010年在收入上已經(jīng)取得了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

新興廠商：

盡管傳統(tǒng)的軟件測(cè)試市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)證了鞏固和強(qiáng)化的過(guò)程，一些新的廠商繼續(xù)進(jìn)入該市場(chǎng)。這包括著新的無(wú)腳本以及模型驅(qū)動(dòng)的測(cè)試環(huán)境，“在云端”進(jìn)行測(cè)試的工具，管理測(cè)試實(shí)驗(yàn)室并且利用云作為測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的工具，復(fù)雜SOA應(yīng)用測(cè)試工具的測(cè)試，以及測(cè)試使用中虛擬化服務(wù)的能力。在ALM領(lǐng)域，也出現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)的廠商。他們有管理測(cè)試計(jì)劃的工具，測(cè)試案例以及軟件缺陷。由于惠普占主導(dǎo)的市場(chǎng)份額，基本上這些公司必須找到協(xié)同存在的策略，越來(lái)越多的用戶利用多種測(cè)試工具供應(yīng)商的產(chǎn)品來(lái)覆蓋測(cè)試和質(zhì)量保證的多個(gè)維度。

分布式開(kāi)發(fā)：

企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變得更加復(fù)雜，并且以分布式的流行方式執(zhí)行，無(wú)論它是完全的內(nèi)部采購(gòu)還是通過(guò)與SI或者離岸外包商合作的方式進(jìn)行。目標(biāo)在于更高的生產(chǎn)效率和更靈活的資源，但這也意味著強(qiáng)大的需求：使得合作和監(jiān)管得以正常進(jìn)行。這給ALM支持帶來(lái)了持續(xù)增長(zhǎng)的需求。