基于風險的測試,它的風險在哪里?
作者:網絡轉載 發(fā)布時間:[ 2011/12/26 13:39:45 ] 推薦標簽:
。5)項目成員不愿意談論風險
開發(fā)人員在產品設計中運用了新的技術,但是他們可能并不愿意承認新的技術中存在風險;用戶可能也不愿意聽到這個產品充滿各種風險的消息;組織的律師可能會對產品的可靠性感到焦慮不安,因此讓利益相關者公開討論其中的風險比較困難。
當利益相關者不愿意討論風險時測試經理可以采用另外的策略即討論不同的選擇方案。例如,選擇測試的內容和深度,以及測試的重點和優(yōu)先級等。盡管這些選擇基于風險的分析和評估得出,但是風險被分析和評估的結果所代替,而不是直接討論風險。
。6)風險級別難以達成一致
在風險分析過程中經常碰到的一個問題是風險分析團隊成員很難對風險級別達成一致。有的認為當前估計的風險發(fā)生可能性過高,而有的認為可能性太低;對于風險的嚴重程度也會有截然不同的看法。這種情況常常會導致風險分析處于僵局的狀態(tài),從而降低了基于風險的測試的有效性。由于風險級別無法達成一致,所以會導致后續(xù)的測試工作量分配和測試優(yōu)先級的計算處于不確定的狀態(tài)。
可以通過不同方法解決風險級別難以達成一致的問題,首先,風險分析團隊中具有影響力的成員,如測試經理可以嘗試確定終的風險級別;其次,風險級別難以達成一致的深層次原因是對依賴于風險級別的測試工作量和優(yōu)先級無法達成一致。此時可以詢問爭議雙方是否可以在其他測試對象的風險級別做出折中,而讓所有風險的總體級別更加符合雙方的要求,從而得到所有成員均可接受的一個級別。
有時,在評估風險級別時出現不一致的情況源自眾人看待風險的不同視野。例如,開發(fā)人員、測試人員和系統(tǒng)人員等會對某些類型缺陷的發(fā)生可能性有更強的洞察力,而技術支持人員和客戶代表等對某些類型缺陷的嚴重程度更有發(fā)言權。通過有效的風險相關培訓,可以較好地克服這個挑戰(zhàn),并且可以選擇合適的利益相關者參加到風險評估過程中。
在風險級別無法達成一致時也可以將問題上報到上一級的管理層確定。由于這是風險評估過程中經常發(fā)生的一個挑戰(zhàn),因此應該在項目的初期由所有的利益相關者確定某個成員擔當這樣的角色。
。7)每個風險都有高的風險級別
在風險評估過程中風險評估團隊也可能很容易對風險級別達成一致,因為每個成員均同意每個風險都具有高優(yōu)先級,但是實際上沒有優(yōu)先級了。這損害了基于風險的測試的價值,因為在有限的測試資源和測試時間面前,測試人員將無法通過風險級別進行平衡。
所有項目的質量、進度和范圍是不斷變化的,需要在整個過程中合理平衡。因此在風險評估階段,如果覺察到“一切風險都具有高優(yōu)先級”這樣的問題,則需要考慮,如果完全測試每個評估的風險,項目需要犧牲什么?例如,每個成員是否愿意延后發(fā)布、一星期,甚至一個月?或者項目是否愿意額外花費$10, 000、$100 ,000,甚至更多來如此處理?如果回答是否定的,則意味著并不是每個風險項都是高優(yōu)先級的。
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