一般,倉庫管理常見流程，包括分揀、包裝、揀貨、存儲、運輸、檢索等通常都由人工完成。在深入了解倉庫管理的各種流程特點之后，為了騰出人力并加快流程，以RPA為代表的新一代自動化技術，在改善組織內的業(yè)務流程方面正發(fā)揮著至關重要的作用。
為什么倉庫流程要實施RPA？
在這些庫管常見流程中，很大一部分如今已經實現了實體機器人操作。但這些流程涉及到后臺的操作，卻仍是人工手動完成。
通常這種情況下，物流業(yè)對運輸經歷的跟蹤、發(fā)送郵件、制作檢品清單、印刷標簽等工作雖然簡單，但是不允許有失誤，很多企業(yè)為此會花費大量時間和精力，甚至還會造成經常性的人手不足。
RPA技術應用在倉庫系統(tǒng)中，可自動完成手動完成的任務，從而確保從產品訂單到履行和交付到客戶的平穩(wěn)過渡。這并不意味著不需要人工專業(yè)知識，但通過自動化倉庫解決方案可以大大減少這種專業(yè)知識。RPA應用于庫管行業(yè)，主要會在以下三方面實現庫管業(yè)的轉型。
1、降低人工成本。將RPA機器人用于交易任務并優(yōu)化員工時間
2、縮短周轉時間。加快履行流程。
3、質量改進。任何過程都沒有錯誤和重復操作，節(jié)省了更多時間。
除了成本和效率優(yōu)勢之外，RPA還可以在生產力和優(yōu)化方面將倉庫管理業(yè)務提升到全新的水平?；钣肦PA，將會對企業(yè)運行的改善大為增強。
倉庫管理中實施RPA的領域
1、訂單處理和付款的自動化;
2、自動化電子郵件或短信提醒;
3、客戶之間的通信自動化;
4、采購和庫存管理流程的自動化;
5、自動化生成倉庫設備的服務提醒;
6、自動化生成服務和道路稅提醒;
7、RPA自動化貨件安排和跟蹤;
例如，在訂單處理和付款方面，當客戶選擇產品并通過任何在線渠道訂購產品時，他們會以電子方式接收訂單，發(fā)貨詳情和更新。但在后臺，許多倉庫公司仍然依靠手工勞動和紙張或Excel文件來執(zhí)行這些交易并保持記錄。這還包括在公司數據庫中手動輸入客戶信息。
通過RPA自動執(zhí)行后臺任務，可以減少人工操作并提高效率。RPA機器人還可以更新有關裝運延遲的信息，或者是否因任何原因需要取消訂單。
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