RPA機器人在物業(yè)管理有哪些應用？

RPA（機器人過程自動化）是一種配置計算機軟件或“機器人”以模擬人類行為的技術。RPA機器人像人一樣，利用計算機界面來捕獲數(shù)據(jù)并操縱應用程序。他們可以解釋，觸發(fā)響應并與其他系統(tǒng)進行通信，以執(zhí)行各種重復性任務。

物業(yè)管理本質上是以流程為中心的。手動處理數(shù)據(jù)可能會導致錯誤，甚至變得很耗時，尤其是在租戶離開物業(yè)時向他們償還費用的情況下。物業(yè)管理公司借助RPA（機器人過程自動化）可以減少周轉時間，提高管理關鍵業(yè)務流程（如財務報告）的效率，并且重要的是，節(jié)省了雇用人員的成本。

RPA 在物業(yè)管理有哪些應用

1、提供退款

如果要償還房主的多付款項，應收帳款團隊會收到通知。RPA 幫助應收賬款團隊驗證并退款到房主分類賬的金額，將請求發(fā)送給應付賬款（AP）團隊，并使 AP 團隊能夠向房主付款。

2、總帳對帳

從不同的銀行下載銀行對帳單，與總賬進行比較和核對是一個非常麻煩的過程。RPA 通過將下載的銀行對帳單上載到共享驅動器或財務應用程序進行對帳，從而簡化了此過程。

3、優(yōu)惠券管理

RPA 幫助為新房主創(chuàng)建優(yōu)惠券。結算團隊要求計費團隊生成優(yōu)惠券。RPA 有助于創(chuàng)建新請求并進行處理。它還有助于更換和報銷過程。

4、更新帳戶信息

如果在物業(yè)管理公司的專有工具中錯誤輸入了銀行帳號或帳戶持有人的姓名，RPA 會通過將姓名和帳號與銀行對賬單進行比較，然后將其發(fā)送給總帳進行更正，從而進行更新。

5、更正錯誤轉帳

當過帳到錯誤的帳戶后，銀行團隊將通知 AR 團隊。RPA 驗證過帳并在房主分類帳帳戶中過帳。一旦過帳完成，RPA 將促使銀行進行日記帳分錄并轉移資金。

當然，RPA機器人在物業(yè)管理方面還有其他的應用，小編就不一一概述了，RPA 已通過這些方式成功地使物業(yè)管理公司實現(xiàn)了高效運營。有了RPA，物業(yè)管理公司可以享受擴展業(yè)務和增加收入的好處，而這些是物業(yè)公司盈利的關鍵之處。

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