二、如何搭建組織機(jī)構(gòu)
建議客戶(hù)和我們共同成立項(xiàng)目組。采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下的各級(jí)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,并明確規(guī)范所屬下級(jí)各組的職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系。為項(xiàng)目驗(yàn)收,設(shè)置了直屬項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組之下的雙方共同組成的驗(yàn)收小組;為監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施,保證項(xiàng)目的質(zhì)量,在項(xiàng)目執(zhí)行小組下設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)控組。這種結(jié)構(gòu)是在多個(gè)大型項(xiàng)目項(xiàng)目中采用,并被驗(yàn)證為行之有效的項(xiàng)目組織方案。組織機(jī)構(gòu)圖如下所示:
1. 機(jī)構(gòu)中人員構(gòu)成與職責(zé)
1.1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
(1) 人員構(gòu)成
S省郵政公司同OA項(xiàng)目組高級(jí)員各1-2人。
S省郵政公司同OA項(xiàng)目組項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人(即執(zhí)行小組組長(zhǎng))各1人。
雙方項(xiàng)目協(xié)調(diào)、管理人員。
組長(zhǎng)由S省郵政公司方面擔(dān)任,副組長(zhǎng)由我方面擔(dān)任。
(2) 職責(zé)
審核批準(zhǔn)項(xiàng)目的總體方案,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重大事件的決策。
根據(jù)項(xiàng)目過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)行宏觀監(jiān)控。
負(fù)責(zé)組建驗(yàn)收小組,主持驗(yàn)收工作。
協(xié)調(diào)涉及與項(xiàng)目有關(guān)的各方工作關(guān)系
1.2 項(xiàng)目執(zhí)行組
(1) 人員構(gòu)成
主要是我方的項(xiàng)目技術(shù)和項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理人員,客戶(hù)方則主要是,主管信息的部門(mén)或相關(guān)部門(mén)的技術(shù)人員。
項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),客戶(hù)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),我方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。
該小組也可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況分成幾個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理、項(xiàng)目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障工作。
在整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中由項(xiàng)目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障的人員組成項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理小組;系統(tǒng)試運(yùn)行期間由應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理的部分人員組成系統(tǒng)維護(hù)小組。
(2) 執(zhí)行組長(zhǎng)職責(zé)
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展及工作要求制定工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,控制進(jìn)度。
協(xié)調(diào)項(xiàng)目組內(nèi)人員的分工合作,資源分配。
提出并確立業(yè)務(wù)整體需求,完成系統(tǒng)分析和系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)。
負(fù)責(zé)制定階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
(3) 應(yīng)用軟件人員職責(zé):
完成應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和安裝。
提交供驗(yàn)收的應(yīng)用軟件系統(tǒng)版本。
在系統(tǒng)試運(yùn)行期內(nèi)對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的修改更新。