我們團(tuán)隊(duì)WP7上基于Academic Search 的會(huì)議助手手機(jī)客戶端的alpha版本已經(jīng)結(jié)束。在團(tuán)隊(duì)中，限于團(tuán)隊(duì)規(guī)模，每個(gè)人都會(huì)做點(diǎn)dev的事情，但是 我的為主要的角色是tester，以前從未做過(guò)tester，一個(gè)月的alpha版本開(kāi)發(fā)下來(lái)，我在tester的崗位上也有許多的感想，我想，把它們都記下了，希望它見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)，當(dāng)然，希望能夠得到大家的指點(diǎn)，從眾人的認(rèn)知領(lǐng)域獲得我們能汲取的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

　　理論上我們學(xué)到了什么？

　　我想，人們對(duì)于test基本的認(rèn)識(shí)，莫過(guò)于嘗試使用軟件，找出bug。事實(shí)上，真正做測(cè)試的時(shí)候要有很規(guī)范的流程。我簡(jiǎn)要的挑幾個(gè)概念跟大家分享一下。

　　1）測(cè)試計(jì)劃：測(cè)試計(jì)劃描述測(cè)試活動(dòng)的主要方面，why？what？who？when？。詳細(xì)的說(shuō)包含一下方面：

　　測(cè)試的策略和方法、測(cè)試日程安排、質(zhì)量目標(biāo)、資源、測(cè)試變量矩陣。

　　2）什么是測(cè)試變量矩陣：

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，測(cè)試變量矩陣是通過(guò)考量用戶類型，系統(tǒng)的OS，語(yǔ)言，瀏覽器類型，網(wǎng)絡(luò)情況等各種因素，來(lái)確定測(cè)試變量數(shù)目以后列出的一個(gè)表格，測(cè)試變量矩陣是測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試的藍(lán)本。

　　3）軟件測(cè)試的方法：

　　這里首先澄清一下，我們常說(shuō)的黑箱測(cè)試和白箱測(cè)試其實(shí)并不是指的某種軟件測(cè)試的方法，它們是兩類軟件測(cè)試設(shè)計(jì)的方法。我們OMG團(tuán)隊(duì)在alpha版本里主要采用的軟件測(cè)試方法集中在功能測(cè)試和非功能測(cè)試。

　　軟件測(cè)試方法，按功能測(cè)試分類，有單元測(cè)試（驗(yàn)證測(cè)試每個(gè)單元程序的正確性）、模塊功能測(cè)試（測(cè)試每個(gè)模塊的功能）、集成測(cè)試（幾個(gè)相互依賴的模塊的功能的測(cè)試）、場(chǎng)景測(cè)試（驗(yàn)證能否完成特定的用戶場(chǎng)景）、系統(tǒng)測(cè)試和alpha測(cè)試（alpha發(fā)布在實(shí)際的用戶環(huán)境中對(duì)軟件測(cè)試）。而非功能測(cè)試包括負(fù)載測(cè)試，效能測(cè)試，本地化/全球化測(cè)試，兼容性測(cè)試，配置測(cè)試，易用性測(cè)試和軟件安全測(cè)試等。

　　當(dāng)然，軟件測(cè)試的方法還有很多，包括代碼覆蓋率測(cè)試（PS：對(duì)于新手的我來(lái)說(shuō)，我真不知道如何設(shè)計(jì)代碼覆蓋測(cè)試方法。。。求高人指點(diǎn)）、驗(yàn)收測(cè)試、回歸測(cè)試、“探索式”測(cè)試等等。

　　作為tester有何工作感想？

　　首先，我想說(shuō)，主要角色是tester， 盡管我做的dev的工作相對(duì)較少，但是，我不覺(jué)得自己比別人貢獻(xiàn)的少。

　　很多人會(huì)有種執(zhí)念，做軟件開(kāi)發(fā)，不做dev似乎沒(méi)有動(dòng)力。其實(shí)，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，我覺(jué)得，社會(huì)本是高度分工的。tester在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)中起到的作用也是不可忽視的。很簡(jiǎn)單，如果不做各種測(cè)試，軟件性能如何去評(píng)測(cè)？如何保證后release的產(chǎn)品能夠很好的滿足用戶的需求？

　　其次，test工作并沒(méi)有想象中的那么容易。

　　一開(kāi)始，接手tester的角色，心里想自己的工作壓力應(yīng)該是比較小的。事實(shí)證明，真正用心去做好一個(gè)tester，還是需要付出很多的努力。在產(chǎn)品的計(jì)劃階段，tester要討論測(cè)試計(jì)劃，調(diào)研和收集用戶對(duì)軟件的非功能性需求，比如軟件的效能，易用性等的信息，確定我們的非功能性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)；在開(kāi)發(fā)階段，tester需要及時(shí)的進(jìn)行BVT（Build Verification Test），及時(shí)提交bug給dev，另外，作為tester，需要想很多“探索性測(cè)試”的例子，隨機(jī)的驗(yàn)證軟件的穩(wěn)定性和魯棒性；而當(dāng)進(jìn)入穩(wěn)定階段后，尤其是alpha版本發(fā)布后，tester需要收集用戶的alpha試用反饋，確定beta版本的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

　　后也是重要的一點(diǎn)，tester應(yīng)該有怎么樣的素質(zhì)。

　　做了把tester，才知道，tester不是那么好做的，當(dāng)然，自己水平是那么那么的有限，所掌握的和接觸的知識(shí)也是比較少的。結(jié)合我的工作體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了一下幾點(diǎn)：

　　1、足夠細(xì)心、耐心和信心。

　　首先你得相信自己有足夠的創(chuàng)造性和好奇心，要相信自己能挑出軟件的bug。然后你才有動(dòng)力去嘗試各種可能的case，如果沒(méi)有了好奇心，打打醬油或許某個(gè)bug不經(jīng)意間溜走了。而耐心和細(xì)心是做好任何工作的基礎(chǔ)。tester的工作，更是這樣，試想一下，某個(gè)功能或者某個(gè)用戶場(chǎng)景，你需要盡可能多的設(shè)想各種test case去挑剔它，其實(shí)，有時(shí)候并不是那么的有意思的事情。

　　2、見(jiàn)多識(shí)廣，基礎(chǔ)要好。

　　我作為一個(gè)非CS專業(yè)的tester，更是對(duì)這一點(diǎn)體會(huì)有嘉。tester在設(shè)計(jì)黑箱測(cè)試方法的時(shí)候還更多地依賴創(chuàng)造性好奇心等。然而做白箱測(cè)試，代碼的結(jié)構(gòu)其實(shí)是對(duì)你透明的，能不能專業(yè)的分析代碼結(jié)構(gòu)，能不能敏銳的察覺(jué)代碼中可能的風(fēng)險(xiǎn)或紕漏，這是考驗(yàn)一個(gè)tester專業(yè)技能的時(shí)候了。另外，見(jiàn)多識(shí)廣很重要，tester要是能了解IT的各個(gè)方向，背景知識(shí)比較的多，對(duì)他來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)更好更有創(chuàng)造性的test case是相當(dāng)有利的。

　　3、學(xué)習(xí)與鉆研精神。

　　取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，他山之石，可以攻玉。老祖宗都說(shuō)爛了。但是，我的經(jīng)歷又一次檢驗(yàn)了它。我從一開(kāi)始連test plan都不知道如何下筆，到寫(xiě)下這篇日志，我覺(jué)得，這是從學(xué)習(xí)的過(guò)程中積累下來(lái)的，盡管我剛剛接觸它，我的這些文字看上去顯得稚嫩而有淺顯，但是，學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)，我也相信，學(xué)習(xí)能讓每一個(gè)都或者成功，或者成長(zhǎng)。與君共勉。