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測試團隊常規(guī)的缺陷管理流程

發(fā)布時間：2021-01-19

軟件測試缺陷管理涉及團隊管理分工，測試人員各個角色分工，測試缺陷管理等級、優(yōu)先級等要素。一般流程如下：

提交測試缺陷

測試人員在提交缺陷的時候，除了注明缺陷的發(fā)現(xiàn)過程，缺陷的狀態(tài)，可能導致的結果以外，對于缺陷的嚴重程度、缺陷的類型也要一并說明。

測試經理對缺陷審核

測試經理對bug進行嚴重程度等級、優(yōu)先時間順序進行劃分，一般從致命bug、嚴重錯誤、一般錯誤、較小錯誤、建議劃分為5個程度等級，對可能導致系統(tǒng)功能喪失，引發(fā)死機崩潰的bug優(yōu)先處理。明確bug版本、處理日期等。

測試修復

由測試經理將缺陷分配給測試人員驗證缺陷，進行修復，解決問題。

總結記錄

形成缺陷報告內容，記錄缺陷原因，處理過程，作為缺陷度量的依據(jù)。

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